[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]
Scopriamo il Digital Marketing con l’esperto Ermal Kopani
Sapevi che secondo Google, l’80% dei consumatori di oggi si affida al web per trovare attività commerciali locali? Se vuoi raggiungere davvero i tuoi clienti, devi posizionarti dove cercheranno di risolvere i propri bisogni: sul web.
Se negli anni 90 le aziende cercavano esperti nel cosiddetto marketing strategico, oggi non possono fare a meno di affidarsi a professionisti come Ermal Kopani, esperto di Digital Marketing, a cui abbiamo deciso di dedicare l’intervista di oggi.
Ciao Ermal, qual è secondo te la prima cosa che deve fare un’attività con una forte componente locale?
Il primo passo è sicuramente quello di richiedere la scheda della propria attività commerciale su Google.
Avere una scheda di attività commerciale su Google rende molto più facile per le persone trovarti quando effettuano ricerche su Internet o su una mappa. Non devono setacciare i risultati di ricerca, il tuo profilo Facebook o la sezione Contatti del tuo sito web per trovare dove sei o come metterti in contatto con te. Perché siamo onesti… a meno che qualcuno non voglia davvero la tua offerta specifica, non cercherà così tanto!
Dovresti anche incoraggiare i tuoi clienti a recensire i tuoi servizi sulla tua scheda Google. Vedere recensioni e interazioni positive è molto utile per attirare nuovi clienti, creare fiducia immediata e ottenere una valutazione più alta nei risultati di ricerca.
Passiamo ora al sito web. Si sente spesso parlare del concetto “Content is the King”. È vero?
Assolutamente sì. Non è un concetto rivoluzionario o nuovo, ma è troppo spesso trascurato. Hai bisogno di contenuti di alta qualità per diffondere il messaggio del tuo marchio, coinvolgere il tuo pubblico di destinazione e raggiungere i clienti che ti stanno cercando.
Un buon modo per far uscire questi contenuti è un blog. Avendo un blog continui ad aggiornare il tuo sito Web con contenuti pertinenti e condivisibili, il che fa miracoli per la SEO e per costruire l’integrità del tuo marchio.
Sfortunatamente, questo viene trascurato per una ragione. È difficile produrre costantemente contenuti, per non parlare di contenuti di alto valore. La pianificazione è fondamentale qui, pianifica la creazione di contenuti in piccoli blocchi e prova a rilasciare spesso piccole quantità di contenuti.
Parliamo ora dell’aspetto tecnico. Secondo Ermal Kopani a cosa bisogna stare assolutamente attenti quando si crea il proprio sito web?
Assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Mobile-first è la chiave.
Bisogna capire che la maggior parte dei visitatori del tuo sito Web utilizza i propri telefoni per navigare in Internet e questo è un vasto pubblico che non dovresti ignorare. Inizia con i dispositivi mobili e costruisci da lì, se non sei ottimizzato per i dispositivi mobili, perderai sicuramente traffico qualificato. Nessuno ha tempo per occuparsi di un sito Web che non può essere visualizzato bene su un dispositivo mobile.
Ora, potresti pensare … “io ho sentito che le persone hanno maggiori probabilità di convertire su desktop, non su dispositivi mobili?” Beh si; è vero, a livello globale i desktop hanno un tasso di conversione del 3,82% e i dispositivi mobili solo dell’1,32% . Ma non lasciarti ingannare. In genere, le persone richiedono 7 esposizioni a un marchio prima di effettuare un acquisto. Quindi, è molto probabile che qualsiasi cliente che effettua un acquisto su un desktop abbia a un certo punto visualizzato il tuo sito Web sul proprio dispositivo mobile.
Ermal, se ti dico invece la parola Social che cosa mi sai dire?
Semplicemente non puoi permetterti di non esserci. È efficace, pertinente e non ti costerà (a meno che tu non faccia pubblicità).
Non è difficile e ci sono molte semplici strategie che puoi mettere in pratica, anche se inizi semplicemente pubblicando regolarmente. Sii frequente e coerente nei tuoi post e interagisci con i tuoi follower. I social media sono un ottimo mezzo se non hai un grande budget di marketing ma hai molto da dire.
Suggerimento: se hai appena iniziato e non hai un grande seguito, puoi fare pubblicità per rivolgerti a un pubblico simile o personalizzato su Facebook.
Nel ringraziare Ermal Kopani, vogliamo affrontare un ultimo aspetto: la pubblicità a pagamento. Dicci tutto.
Questo è probabilmente l’aspetto più importante del digital marketing. Sia che tu sia nuovo, abbia molta concorrenza, debba raggiungere un nuovo pubblico o semplicemente desideri spargere la voce: la pubblicità a pagamento è dove probabilmente otterrai i risultati più veloci.
Puoi rivolgerti in modo specifico al pubblico che desideri come potenziali clienti (dai dati demografici agli eventi della vita e agli interessi), è conveniente (puoi impostare il budget che preferisci) e misurabile (vedi esattamente quante persone hanno visto il tuo annuncio, cliccato e convertito).
Puoi persino effettuare il re-marketing a persone che hanno già visitato il tuo sito Web per ricordare loro perché hanno bisogno del tuo prodotto o servizio.
La pubblicità a pagamento raggiunge i tuoi clienti ovunque si trovino: al telefono, in un luogo specifico, alla ricerca di qualcosa, in un determinato canale di social media, l’elenco potrebbe continuare.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]
Ti possono interessare:
- Che cosa è l’effetto estetivo-usabilità ?
- Come utilizzare twitter per principianti
- Cosa scrivere su twitter per farti seguire
- Recuperare account disabilitato in facebook
- Cosa fa un interior designer
- Quanto è importante fare networking
- Come usare twitter in modo efficace
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]