Ibm: cronaca di uno sciopero in Second Life

Cartelloni di protesta a bizzeffe, dai colori sgargianti e dalle forme a volte davvero originali, hanno affollato gli schermi dei 1.853 partecipanti reali allo sciopero dei lavoratori Ibm che di virtuale aveva solo il luogo: il mondo di Second Life. L'avatar inviato speciale di VisionPost, catapultato in un punto informazioni organizzato appositamente per i più inesperti, dopo essersi confrontato con qualche divertente impaccio tecnico, è riuscito coraggiosamente (e con l'aiuto, ammettiamolo, di qualche vecchio amico della seconda vita), a indossare la maglietta di protesta di Ibm e a sfoggiare il proprio cartellone di solidarietà, trovandosi subito a fronteggiare il problema affollamento. Fra le centinaia di persone, veterani e novelli, fioccavano infatti richieste di aiuto: "Come indosso il cartello, dove trovo la maglietta, dove vedo per avere notizie più precise? A chi era destinato il premio di produttività?". Continui, i frammenti di risposta che arrivavano da ogni direzione: "Scioperiamo per il premio di risultato, è stato annullato unilateralmente dalla direzione aziendale, era un accordo sindacale!" Ma tanti erano i motivi, e ogni sede di ogni nazionalità aveva il suo per protestare.

Dopo aver quindi indossato il kit per lo sciopero, e imboccata con spensieratezza la via del collegamento offerto sul blog informativo, il nostro avatar si è trovato quindi in una realtà perfettamente organizzata, con info point e guide pronte a sfoderare un'invidiabile pazienza per i più inesperti che, arrivati là, non sapevano proprio dove andare. E non senza qualche ragione, visto che lo sciopero ha coinvolto tutte le 30 sedi Ibm presenti in Second Life per circa 12 ore, dilatatesi in almeno 13 o 14 per i più inflessibili.

Sebbene l'organizzazione avesse tutte le migliori intenzioni del mondo, un po' di caos era inevitabile vista la confusione generata dal susseguirsi ininterrotto di dialoghi a cui tutti partecipavano un po' disordinatamente lanciando frasi che, dato il sistema di dialogo in SL, scomparivano dallo schermo in una manciata di secondi. E, una volta giunti proprio di fronte alla sede italiana di Ibm, districandosi fra un gigantesco cartellone e l'altro, si poteva assistere a un suggestivo scambio di discorsi in tutte le lingue. C'era chi lanciava appelli in italiano e si vedeva rispondere in francese, inglese, spagnolo, e tutti sembravano tuttavia comprendersi. Si scoprivano semplici simpatizzanti, organizzatori, addetti alla sicurezza e sindacalisti di ogni tipo: di Fim-Cisl, Fiom-Cgil e Uilm-Uil. In prima fila, Davide Barillari, delegato dell'Rsu di Ibm Vimercate, che con infinita pazienza distribuiva consigli e notizie. Già intorno alle 15 (ora italiana) ci spiegava soddisfatto: «Abbiamo superato i 1.000 avatar, provenienti da 23 diversi paesi, meglio di quanto speravamo. Partecipano tutte le Rsu di Ibm, e in più abbiamo sentito anche Wind e Vodafone».

Anche se intorno alle 20 il nostro avatar apprendeva che non c'erano reazioni da parte dei vertici di Ibm, era palpabile la soddisfazione per l'assalto all'Ibm Business Center, che a un certo punto aveva chiuso i battenti per un meeting. Ce lo ha raccontato Christine Revkin in persona, di Uni Global Union Svizzera, la mente dell'incursione:
«Ci avevano cacciati dall'isola, per dar luogo a un incontro su come ridisegnare il sito web di Ibm. Ma in qualche modo, ho trovato una strada per entrare di nuovo, non so neanche io come! Così, ho offerto il teletrasporto a tutti i manifestanti che sono riuscita a trovare. Molti sono intervenuti e abbiamo fatto un discreto rumore, così tanto che siamo riusciti a interrompere la riunione».
Reazioni? «Abbiamo chiesto di parlare, di aprire una trattazione, ma nessuno ha voluto: hanno preferito lasciare tutto e andarsene». E ora? «E ora si va avanti!»

E siamo, in effetti, andati avanti a lungo. Ad allietare i partecipanti, fra cui compariva un monaco birmano in meditazione, anche la solidarietà dell'artista italiana Gazira Babeli nota per le sue performance provocatorie proprio in Second Life, che ha animato migliaia di Super Mario Bros che, con aria ottimistica, saltellavano per il cielo dell'isola assaltando pacificamente l'edificio principale. Infine, alle 22 passate, è arrivato anche il commento finale di Barillari che, nonostante il totale silenzio da parte dei vertici di Ibm, sospirava fra l'esausto e il soddisfatto: «12 ore di protesta! Io sono cotto completamente!».